Chatbot με Φωνή για το Site σας
AI Chatbot που απαντά 24/7 στο site σας με φωνή ή γραπτά και δεν χάνεται τίποτα: κάθε συνομιλία έρχεται ως transcript στο email σας.
Τι είναι
Γιατί να τον βάλετε
1) 24/7 απαντήσεις σε πελάτες
Το site σας εξυπηρετεί ακόμη κι όταν δεν υπάρχει διαθέσιμο άτομο.
2) Φωνή ή γραπτά — όπως βολεύει τον επισκέπτη
Κάποιοι θέλουν να μιλήσουν, άλλοι να διαβάσουν. Τους καλύπτετε όλους.
3) Transcript στο email — καμία συνομιλία δεν χάνεται
Παίρνετε καταγραφή για κάθε αίτημα/ερώτηση και μπορείτε να επιστρέψετε άμεσα.
Από πού “ξέρει” τι να απαντήσει
Ο βοηθός απαντά με βάση εγκεκριμένες πηγές:
- Το site σας (σελίδες, υπηρεσίες, FAQs, άρθρα, επικοινωνία) και
- Υλικό που μας δίνετε εσείς (PDF, οδηγίες, πολιτικές, τιμοκατάλογοι, διαδικασίες).
Πώς ενεργοποιείται (3 απλά βήματα)
-
Συλλογή πληροφοριών
Μας δίνετε το site σας και ό,τι επιπλέον υλικό θέλετε. -
Παραμετροποίηση
Ρυθμίζουμε ύφος, κανόνες απάντησης και την εμπειρία φωνής/κειμένου. -
Εγκατάσταση στο site
Τοποθετείται με πολύ απλή εγκατάσταση και ξεκινά άμεσα..
Τι είναι
Ο Φωνητικός Ψηφιακός Βοηθός είναι ένα AI Chatbot, ο “ψηφιακός άνθρωπος” του site σας. Απαντά άμεσα σε ερωτήσεις επισκεπτών, καθοδηγεί σωστά τον χρήστη και σας στέλνει στο email το transcript κάθε συνομιλίας, ώστε να γίνεται follow-up χωρίς να χάνεται κανένα αίτημα.
Γιατί να τον βάλετε
1) 24/7 απαντήσεις σε πελάτες
Το site σας εξυπηρετεί ακόμη κι όταν δεν υπάρχει διαθέσιμο άτομο.
2) Φωνή ή γραπτά — όπως βολεύει τον επισκέπτη
Κάποιοι θέλουν να μιλήσουν, άλλοι να διαβάσουν. Τους καλύπτετε όλους.
3) Transcript στο email — καμία συνομιλία δεν χάνεται
Παίρνετε καταγραφή για κάθε αίτημα/ερώτηση και μπορείτε να επιστρέψετε άμεσα.
Από πού “ξέρει” τι να απαντήσει
Ο βοηθός απαντά με βάση εγκεκριμένες πηγές:
Το site σας (σελίδες, υπηρεσίες, FAQs, άρθρα, επικοινωνία).
Υλικό που μας δίνετε εσείς (PDF, οδηγίες, πολιτικές, τιμοκατάλογοι, διαδικασίες).
Πώς ενεργοποιείται (3 απλά βήματα)
Συλλογή πληροφοριών
Μας δίνετε το site σας και ό,τι επιπλέον υλικό θέλετε.
Παραμετροποίηση
Ρυθμίζουμε ύφος, κανόνες απάντησης και την εμπειρία φωνής/κειμένου.
Εγκατάσταση στο site
Τοποθετείται με πολύ απλή εγκατάσταση και ξεκινά άμεσα.
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
Διαρκής Διαθεσιμότητα (24/7). Η ιστοσελίδα λειτουργεί συνεχώς, επιτρέποντας στους χρήστες να βρίσκουν πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή.
Επαγγελματική Εικόνα. Μια καλοσχεδιασμένη ιστοσελίδα ενισχύει την αξιοπιστία και προβάλει σωστά την επιχείρηση.
Παγκόσμια Προβολή. Η online παρουσία επιτρέπει πρόσβαση από τοπικό έως παγκόσμιο κοινό.
Χαμηλό Κόστος Προώθησης. Οικονομικότερη διαφήμιση σε σύγκριση με τα παραδοσιακά μέσα.
Άμεση Ενημέρωση. Γρήγορη ανανέωση τιμών, προϊόντων ή προσφορών χωρίς ενδιάμεσους.
Μάρκετινγκ & SEO. Συνδυάζεται με SEO, Google Ads και social media για αποτελεσματική προώθηση.
Επικοινωνία με Πελάτες. Μέσω φορμών, email ή e-shop, επιτρέπει άμεση αλληλεπίδραση.
Ανάλυση Επισκεψιμότητας. Παρακολούθηση επισκεπτών και συμπεριφοράς μέσω εργαλείων όπως Google Analytics.
Αύξηση Πωλήσεων. Με σωστή στρατηγική, η ιστοσελίδα λειτουργεί ως εργαλείο πωλήσεων.
Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα. Σε ξεχωρίζει από ανταγωνιστές που δεν έχουν επαρκή ψηφιακή παρουσία.
Έξυπνη Εξυπηρέτηση Ασθενών
Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, αιτήματα 24/7 και καλύτερη εμπειρία επικοινωνίας με το ιατρείο.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Τι είναι το Chatbot με Φωνή;
Είναι ένα AI chatbot που απαντά σε ερωτήσεις επισκεπτών με γραπτό ή φωνή, καθοδηγεί τον χρήστη στις σωστές σελίδες και στέλνει transcript της συνομιλίας στο email σας για follow‑up.
Τι υλικό χρειάζεστε από εμένα;
Είναι κατάλληλο για e-shop;
Μπαίνει στο δικό μου site;
Ναι, μπορεί να ενσωματωθεί σε WordPress ή custom sites με απλή εγκατάσταση.
Υποστηρίζει φωνή και γραπτό μαζί;
Ναι. Ο επισκέπτης μπορεί να επιλέξει πώς θέλει να επικοινωνήσει.
Θα λαμβάνω τις συνομιλίες;
Ναι. Κάθε συνομιλία έρχεται ως transcript στο email σας.
Απαντάει μόνο από τις πληροφορίες μου;
Ναι. Βασίζεται σε εγκεκριμένες πηγές (site + υλικό που μας δίνετε). Όταν κάτι δεν υπάρχει, καθοδηγεί σε επικοινωνία.
Σε πόσο χρόνο ενεργοποιείται;
Εξαρτάται από το περιεχόμενο που υπάρχει ήδη και το υλικό που θα μας δώσετε, συνήθως πολύ γρήγορα.
ΦΩΝΗΤΙΚΗ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ ΣΤΟ SITE
AI chatbot που ακολουθεί τις ανάγκες της επιχείρησης
Ο φωνητικός ψηφιακός βοηθός οργανώνεται με βάση τις υπηρεσίες, τις συχνές ερωτήσεις και τον τρόπο επικοινωνίας της επιχείρησης. Στόχος είναι να προσφέρει άμεσες, σαφείς απαντήσεις και να κατευθύνει τον επισκέπτη στο κατάλληλο επόμενο βήμα, χωρίς να υποκαθιστά περιπτώσεις που χρειάζονται άνθρωπο.
Η λύση μπορεί να συνδεθεί με μια νέα ή υπάρχουσα ιστοσελίδα και να βελτιώνεται καθώς συγκεντρώνονται πραγματικά ερωτήματα. Για πιο σύνθετες ροές εξετάζονται custom AI agents με συγκεκριμένες αρμοδιότητες και κανόνες.
